আইনি নথি

Zoya99 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

zoya99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা পড়ার সময়: প্রায় ১২ মিনিট
অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

zoya99 ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট শর্ত

বিকাশ ও নগদে ডিপোজিট-উইথড্রয়াল সুবিধা। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ।

বোনাস নিয়ম

সমস্ত বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালো করে পড়ুন।

বেটিং বিধিমালা

প্রতিটি স্পোর্টস মার্কেটের নিজস্ব বেটিং নিয়ম রয়েছে। ম্যাচ বাতিল হলে বেট রিফান্ড পলিসি প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল খেলা

zoya99 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্যা হলে যেকোনো সময় আত্ম-বর্জন বা লিমিট সেট করা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী zoya99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

১ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

zoya99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") হলো https://zoya99.click ওয়েবসাইটে পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং সেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং zoya99-এর মধ্যে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনোভাবে সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। zoya99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। অন্য ভাষায় অনুবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • zoya99 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত অনলাইন গেমিং অপারেটর।
  • এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বৈধ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

zoya99-এ বেট রাখতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিজের নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ সঠিকভাবে দিন। যাচাইকরণের সময় ভুল তথ্য পেলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না বা সহজে অনুমানযোগ্য কিছু রাখবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

zoya99 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটি আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৩বয়স যাচাইকরণ

zoya99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।

কেউ যদি অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

zoya99-এ বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

ডিপোজিট শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ব্যবহারকারীর স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে ২৪ ঘন্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত আসে।

উইথড্রয়াল শর্ত:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • প্রতিটি উইথড্রয়াল ১–৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল যাচাই করা হতে পারে।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে। অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে টাকা পাঠানো সম্ভব নয়।

৫বোনাস ও প্রমোশন

zoya99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। বোনাস ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ৫x ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার হারানো বেটের উপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে তার প্রথম ডিপোজিটের পরে বোনাস প্রদান করা হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নিতে পারবেন না।

৬বেটিং বিধিমালা

zoya99-এ বেট রাখার সময় নিচের বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে। প্রতিটি স্পোর্টস মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা সেই মার্কেটের পেজে দেখানো হয়।

  • সর্বনিম্ন বেট: ৳১০ থেকে বেট রাখা যায়।
  • বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট অপশন পাওয়া যায়।
  • ম্যাচ বাতিল: ম্যাচ বাতিল হলে বেটের পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হবে। ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল হলে সেই অনুযায়ী সেটেলমেন্ট হবে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট রাখার সময় যে অডস দেখা যাচ্ছে সেটাই কার্যকর।
  • কারিগরি সমস্যা: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট প্রভাবিত হলে zoya99 সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
  • সন্দেহজনক বেটিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায্য সুবিধার ইঙ্গিত পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৭অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সাসপেনশন

zoya99 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতি।
  • অন্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি করা।
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকরণের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮দায়িত্বশীল খেলা

zoya99 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। বেটিং বিনোদনের জন্য, আয়ের জন্য নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদে ও সুস্থভাবে উপভোগ করুন।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করা যাবে।
  • আত্ম-বর্জন: প্রয়োজনে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বন্ধ করার সুযোগ আছে।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ১ থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং বিরতি নেওয়া যাবে।
  • সাহায্য চাওয়া: বেটিং সমস্যা হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

zoya99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যে তথ্য শেয়ার করেন তা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

zoya99 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মিস হওয়া বেট।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সমস্যা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

zoya99 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সমাধানে সহায়তা করবে।

১১পরিবর্তনের অধিকার

zoya99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করে আপডেটের বিষয়ে সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • যেকোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

১২যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@zoya99.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

zoya99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একা ধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে। ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৫x ওয়েজারিং প্রয়োজন। অর্থাৎ ৳১০০০ বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে ৳৫০০০ বেট রাখতে হবে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে টাকা ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে যাচাইকরণের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন।

প্রস্তুত?

শর্ত পড়লেন — এখন যোগ দিন zoya99 পরিবারে

নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

নিরাপদ · স্বচ্ছ · লাইসেন্সপ্রাপ্ত · ১৮+ শুধুমাত্র

English